- 可以使用信用卡
支付吗？ - 可以用各种信用卡进行支付。（几乎所有的信用卡都能使用，包括AMEX、银联卡）
- 可以不进行预约，当天直接去
就诊吗？ - 为了让患者们能够安心就诊，银座GranPro诊所采用了完全预约制。希望当天就诊的病人，可拨打（03-3538-5825）进行咨询。
- 未成年人也可以
就诊吗？ - 可以。但是，未成年人就诊时须出示监护人的同意书。请在“致首次就诊的朋友请点击此处”这一页的“未成年人请点击此处”这一项中进行下载并打印。
- 未成年人只是去进行咨询的话，
也需要监护人的同意书吗？ - 18岁以下的人进行咨询时，如果是高中生，必须在父母的陪同下方可咨询，如果是大学生或已经踏入社会，请带上父母填写好的同意书。根据您所希望的治疗内容，可能多少会有些差异，详情请通过电子邮件或电话咨询。
- 我是初次就诊，
比预约时间提前几分钟去比较好呢？ - 最晚请在预约时间前15分钟到达本院。请在问诊表上填写咨询内容等必要事项，制作病历及诊疗券。
另外，如果晚于预约时间到达本院，可能会出现无法进行您所预约的施术或施术时间变短的情况，请您谅解。
- 如何修改、取消预约时间？
- 修改或取消预约，请在预约日的前一个工作日的诊疗时间17:00前联系我们。请注意，休诊日、年末年初的休诊期间等不算在其内。取消预约也可以发送邮件至（support@granpro-clinic.com）向本院咨询。修改预约日期和时间，请在诊疗时间内致电本院。
如果在预约当天或前一天（若有休诊日，则为休诊日前最近的诊疗日）进行了修改或取消，若事先未联系本院直接就不来就诊，将收取取消费用。这也是为了能让更多的人顺利预约，请您理解。
另外，如果晚于预约时间到达本院，施术时间可能会变短。若迟到时间太久，久到无法修改内容、缩短时间，则上述当天取消规定同样适用，请您谅解。
另外，本院不会联系您，向您进行预约确认，请勿弄错时间。
- 我目前正在其他医院治疗，
还能在这里接受施术吗？ - 如果有正在治疗的疾病或正在服用的药物，请务必在当天告知我们。持有药物手册的病人请把它带过来。在其他医院接受治疗的内容请全部填写在问诊票上。若隐瞒治疗经历直接接受施术可能会产生意想不到的副反应，因此请务必配合。
- 银座GranPro诊所
有保险诊疗这一项吗？ - 只有自由诊疗。本院的理念是根据患者自身的体质、身体状况来提供细致的诊疗、运用最先进技术的医疗服务，为延长健康寿命做出贡献。从这一点出发，本院采用自由诊疗的形式。
- 可以只购买补充剂吗？
- 银座GranPro诊所也招待因住得远等原因只希望购买补充剂的病人。
- 我现在怀孕了，
可以接受施术吗？ - 孕妇或有可能怀孕的人请务必在当天告知我们。根据施术内容、药品种类的不同，有些可能无法提供。
- 受伤或生病时，
有需要注意的事项吗？ - 如果在治疗过程中因受伤或生病而服用药物，请务必在当天告知我们。持有药物手册的病人请把它带过来。在其他医院接受治疗的内容请全部填写在问诊票上。若隐瞒治疗经历直接接受施术可能会产生意想不到的副反应，因此请务必配合。
- 就诊前后在饮食方面
有需要注意的事项吗？ - 接受营养疗法解析检查和激素综合检查的病人，请至少提前3小时用完餐。此外，请避免在滴注、注射后激烈运动或大量饮酒。
- 施术
需要多久？ - 诊察、施术时间等因患者的咨询内容而异，本院为致首次就诊的朋友安排了20~30分钟左右的咨询时间。在医生确立好治疗方针后，病人确认报价，填写完同意书后即可接受施术。
往返本院需要1~2小时，根据咨询内容的不同，就诊时间可能会比预定时间要长，请大家安排好充足的时间。尽管本院是预约制，但根据诊察、施术内容的不同，可能需要等待。
- 经介绍来院时，需要让介绍人
准备什么东西吗？ - 想要预约的病人，请先通过介绍人告知我们您希望就诊的日期和时间。随后我们的工作人员将直接联系预约人。
另外，就诊当天不需要带什么东西。
- 我正在考虑医疗合作，
应该怎么做呢？ - A.如果您有意与本院进行医疗合作，我们将为您介绍入会资格的条件、制度等，详情请咨询0120-954-604。受理时间是上午9:30〜下午18:30。
- 男性也可以接受治疗吗？
- 男性患者也可以接受治疗，本院还专设了个人隐私空间。由于本院基本上采用完全预约制，请事先联系本院。
- 有停车场吗？
- 本院是没有合作停车场的，请将车停在附近计时收费的停车场。
